腾讯音乐能否凭借 AIGC 留存用户？

3月21日，在线音乐平台腾讯音乐娱乐集团公布了截至2022年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务业绩报告。财报显示，2022年全年腾讯音乐娱乐集团总收入为283.4亿人民币（约为41.1亿美元），同比下降9.3%；归属于普通股东净利润为36.77亿元，同比增长21.39%。

从腾讯音乐娱乐集团的业务分布来看，在线音乐服务2022年全年收入同比增长了8.9%，达到124.8亿元人民币（约18.1亿美元）；社交娱乐服务和其他收入同比下降了19.8%，仅158.6亿元人民币（约为23亿美元），与去年同期相比单个付费用户月均收入增长了5.9%，而社交娱乐付费用户下降了24.3%。

面对社交娱乐服务收入的下降，腾讯音乐集团解释称主要原因是，不断变化的宏观环境的影响、来自其他平台的竞争加剧以及与新冠肺炎相关的影响。

不得不承认的是，在“增量”不再的当下，月活的下降也在为腾讯音乐提醒，来自其他平台的竞争（尤其是短视频、直播平台的竞争）在逐渐加剧，为了不断吸引年轻用户，腾讯音乐也在不断开拓新鲜的生态内容玩法。

AIGC创造价值，留存用户存留能力存疑

时间回到2021年的7月24日，那一天国家市场监督管理总局责令腾讯及关联公司解除网络音乐独家版权。公告显示，此次处罚缘于腾讯在2016年收购中国音乐集团股权，也就是腾讯将QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐合并组成腾讯音乐集团，这一举措违反实施经营者集中行为。

此前依靠独家版权发展迅速的腾讯音乐，在反垄断的大锤下，也走出了“舒适圈”。这是遭遇反垄断罚款之后，腾讯音乐娱乐集团的首份答卷，此前，腾讯音乐凭借很多音乐版权在与网易云音乐的竞争中处于优势，而在反垄断之后，独家版权不再具备绝对的优势。

在运营指标方面，TME的在线音乐和社交娱乐服务关键运营指标均出现不同程度的下滑。2022年第四季度，在线音乐月活、社交娱乐月活分别为5.67亿、1.46亿，同比下降分别为7.8%、16.6%；在线音乐付费用户数量、社交娱乐付费用户数量分别为8850万、760万，同比下降分别为16.1%、15.6%；在线音乐单个付费用户月均收入、社交娱乐月单个付费用户月均收入分别为8.9元、169.6元。

对比来看，网易云音乐在2022年全年，全年收入为89.92亿元，同比增长28.5%；在线音乐服务月活跃用户数达到1.89亿，同比增加37.2%；在线音乐服务月付费用户、社交娱乐服务月付费用户分别为3827万、1.33万，同比分别增加32.2%、94.9%。

值得注意的是，在线音乐行业的竞争在持续加剧，字节跳动于2022年上半年推出“汽水音乐”，希望融合打通在线音乐的上下游产业链，包括播放、内容生产、宣发业务、版权运营等音乐产业链上的关键节点。

另一方面，随着ChatGPT火爆全球，AIGC受到越来越多企业的关注和入局。速途网注意到，腾讯音乐旗下在线音乐平台QQ音乐也将AIGC逐渐融入到许多细节中，希望从听歌体验、视觉呈现、社交分享等多方面做出创新尝试。

腾讯音乐娱乐集团也在财报中称，一直在部署和开发突破性的AIGC工具，以进一步增强音乐相关内容的创作能力，提高制作效率。例如，推出了Muse引擎，它可以根据旋律和歌词自动制作大型音乐海报，扩展了我们的专利技术灵音引擎的使用案例，以产生合成语音读取的长格式音频内容。

速途网注意到，近期QQ音乐新上线的AI播放器便将AIGC运用其中，在搜索栏输入“AIGC播放器”即可体验。目前，已有积木风格、机械装甲、雪山白、积木游戏、工业灰、星辰黑、Future World等6款黑胶唱机皮肤上架。

QQ音乐AIGC播放器截图

此外，“AI歌词海报”能够根据歌词一键生成对应画风的海报，实现了规模化AI音乐海报绘制；而“AI·次元专属BGM”功能，用户只要上传人物照片，就能生成动漫风格的对应图片，还配有专属音乐。

除此之外，QQ音乐还联动天琴实验室的AI技术，开通了AI动听贺卡功能，自行编辑祝福语和选择歌曲，获得AI生成的祝福语藏头歌词，并用所选歌曲的曲调演唱，一键生成定制祝福。

AI动听贺卡截图

针对近期热议的AIGC话题，在业绩报告电话会议上，腾讯高管也透露了相关布局，“腾讯音乐一直在AI方面的投入，但主要以上层的应用为主，公司正在持续布局与研发AIGC创新工具，目前已经推出了如琴韵、Muse、凌音等引擎。未来，将继续探索自研的大语言模型（LLMs）在图文视频等形式，以及音乐推荐和搜索等领域的广泛应用。”