“已暴露风险，慎用！”中国支付清算协会紧急发声

来源：21财经

ChatGPT热度不减，但人们逐渐开始关注到了安全性的问题。

4月10日，中国支付清算协会发布了《关于支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT等工具的倡议》（以下简称《倡议》）。

支付清算协会：倡导支付从业者谨慎使用ChatGPT等工具

《倡议》表示，近期，ChatGPT等工具引起各方广泛关注，已有部分企业员工使用ChatGPT等工具开展工作。但是，此类智能化工具已暴露出跨境数据泄露等风险。为有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全，提升支付清算行业的数据安全管理水平，中国支付清算协会向行业发出三条倡议。

具体而言，中国支付清算协会向支付行业发出了三点倡议。

首先是提高思想认识，依法依规使用。支付行业从业人员要遵守所在地区的网络使用规定，正确认识ChatGPT等工具的机遇和风险，全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，依法合规使用ChatGPT等工具。

其次，不上传关键敏感信息。支付行业从业人员在使用ChatGPT等工具时，要严格遵守国家及行业相关法律法规要求，不上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开的材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统的核心代码等。

最后，会员单位加强内部管理和引导。会员单位要进一步健全信息安全内控管理制度，开展有针对性的数据风险防控工作，加强宣传和引导，提升员工的风险防范和数据保护意识，切实维护国家金融及支付清算行业安全。

《倡议》表示，支付行业从业人员要遵守所在地区的网络使用规定，正确认识ChatGPT等工具的机遇和风险，全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，依法合规使用ChatGPT等工具。在使用ChatGPT等工具时，要严格遵守国家及行业相关法律法规要求，不上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开的材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统的核心代码等。

ChatGPT概念板块大跌

值得一提的是，ChatGPT是基于巨大的数据集训练出来的，这意味着它在回答问题可能存在偏见和错误；ChatGPT 以及其他类似的模型可能被用于恶劣的，例如传播虚假信息和滥用个人信息。

东方财富数据显示，4月10日ChatGPT概念板块大跌6.36%，超过50只个股下跌。

东方财富数据显示，整个板块主力资金净流出超100亿元。

虎符智库研究员李建平告诉21世纪经济报道记者，如同其他人工智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是提升效率的工具，同时也可能被绕过安全机制，用于实施有害的活动。

对于如何规避ChatGPT所带来的安全问题，他认为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的运营机构需采取针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意的活动和恶意代码，避免其向恶意人员提供；同时对ChatGPT设置难以绕过护栏，提升恶意人员利用其生成恶意内容、开展恶意活动的门槛。

据上海证券报报道，博通咨询金融行业首席分析师王蓬博表示，ChatGPT等工具需要对数据库不断更新，通过持续训练才能逐渐进化。在这个过程中，很有可能造成个人信息泄露。

“金融服务不但要考虑到交互的便捷性，更重要的是避免损失，因此AI和金融的结合一定要经过大量训练，并且实时更新数据，和监管风控要求相匹配。”王蓬博表示，AI只能解决金融服务中面临的一小部分问题。ChatGPT也面临人工智能和金融结合中长期面临的问题，比如怎样保护用户个人隐私，避免被用于诈骗等。

王蓬博表示，现阶段只是ChatGPT等应用的开始，部分金融和支付机构宣布的入局短期内不可能有实际产品。对于一家收单机构而言，无论从技术还是商业模式上，离这类自动语言处理机器还很远，更需要围绕自身业务做好风控和反洗钱等更需要技术支持的工作。从目前支付机构数字化发展的路径来看，支付机构更多地是围绕支付进行升级，逐渐通过支付介入到分账等财务领域。

ChatGPT工具伴生的数据安全等法律风险早已引发关注。中伦律师事务所北京办公室合伙人乔资营等曾撰文称，作为21世纪的“石油”，数据的战略重要性逐渐凸显。根据ChatGPT的运作原理，用户在输入端口提出问题后，该问题首先会传输到位于美国的OpenAI公司，随后ChatGPT才会给出相应回答，从而实现输入到用户端口对问题的反馈。人工智能生成内容（AIGC）的使用者在使用AIGC技术时很有可能会无意中透露有关个人、金融、商业隐私等的敏感信息，从而造成数据的泄露。