24小时无休上岗，数字人要抢主播饭碗？

来源：Tech星球（微信ID：tech618）

文： 林京 杨晓鹤

陈峰是一家酒旅行业服务商，负责多家大型主题乐园、文旅景区的直播业务。做直播引流获客成本并不低，一个直播团队至少需要四人：主播、 运营、助理和场控，每个月8个账号同时开播，就需要32个人，陈峰算了一笔账，仅人员成本一个月最少30万元。

最近看到圈内人在讨论数字人直播后，他购买了10个数字人进行测试。目前，单个账号每月GMV最高已经破千万。随即陈峰又下单了50个数字人，做进一步测试。

200平米的房间空无一人，全是电脑中的AI机器人在直播，“最主要可以节省人力，一个直播间成本只要几千元，两个运营人员可以负责10个直播间的正常直播”，陈峰介绍。

而陈峰诉所说的AI机器人，学名为“2D超写实数字人”，是以真人为基础1:1数字复刻而成，无需场地，只需一台电脑，一张桌子，即可实现7X24小时直播。

不仅在直播领域，2022年11月，知名学者刘润在年度演讲中曾展示其短视频平台上的内容，其实是由“数字人刘润”完成。财经作家吴晓波在跨年演讲中更是直言：2023年每家公司都可能需要一个数字人，可以用它来做本地生活、做客服、做品牌直播、做短视频等。

几位从业者告诉Tech星球，目前2D超写实数字人在很多本地生活领域的中小商家中应用。商家通过数字人直播，引导用户去购买团购券。随着“五一”假期即将到来，酒旅类直播间对数字人需求也不断增加。

但据从业者展示的大多数案例来看，一个数字人一场直播下来的GMV数额并不算太高，比如在“上海迪士尼两天一晚”门票直播间里，数字人播19个小时，成交额50多万元。

但通过高强度、批量账号直播，这些数字人可以帮助商家取得上千万的收入。从业者展示的案例显示，某连锁餐饮企业计划扩增1000个数字人直播间，为每个门店单独开直播间。

自ChatGPT概念火爆以来，哪些人会失业、哪些行业受到冲击颇受关注。尤其是近日蓝色光标停用文案外包，让人们感受到工作被GPT冲击的速度，比想象中来得更快一些。那么，超写实数字人，能引起一场新变革吗？

十几分钟造出一个“分身”，数字人涌进直播间

制作“数字人刘润”的企业是硅基智能。有了这个数字“分身”，刘润无论闭关在家还是出差在路上，都可以通过文本驱动数字人，生成一段自己形象出境的视频发布在短视频平台上。

使用数字人生成真人形象出镜的视频制作成本并不高，硅基智能创始人司马华鹏向Tech星球透露，他们根据过往刘润的演讲视频片段，通过技术训练，仅用十几分钟即可生成刘润的数字人，一天即可让这个数字人，代替刘润真人输出视频。

制作一个数字人费用，目前硅基的市场价为8000元/位，随着技术成熟，未来可以实现8000元制作两位数字人。“制作成本足够低，打造人人能用得起的数字人，是一大趋势”，司马华鹏说。

评判2D超写实仿真数字人的标准有很多，比如面部微表情、音画是否同步、肢体动作，司马华鹏说，这就像捉迷藏，让用户很难辨别是数字人，还是真人。

司马华鹏展示了一组数据：截止目前，硅基已经生产了近150万个数字人，与30万余家商家达成合作，与4万余个电商带货直播间达成合作，且与许多百万粉丝大V都有一定合作。

目前，据司马华鹏透露，预计今年硅基年营收可以达到40亿元左右。而上市MCN机构的遥望科技年营收为41.76 亿，二者的年营收已经处于同一量级。

图注：数字人直播间，来源：硅基

数字人应用场景广泛，包括本地生活、电商的直播，以及海外TikTok、Youtube、亚马逊等平台的内容创作。

除了降本增效外，有些商家也会因为产品属性等原因选择数字人。王磊是一家医疗器械公司直播团队负责人，去年11月开始尝试数字人直播。医疗产品直播间涉及到很多医学知识科普，对主播专业知识要求高。过往王磊最苦恼的就是招聘主播，有时还是公司员工“兼职”主播。

按照数字人服务公司要求，王磊先从公司挑选了一位形象气质佳的主播，录制一段5分钟视频，并准备好一个小时左右的演讲稿。主播站在绿幕前，需要吐字清晰，嘴型饱满，多余的发丝用发胶固定住，没有太大肢体动作，最好用4K分辨率的设备，在专业的绿幕背景、灯光效果环境下录制。因为采集的越精准，数字人的逼真度、清晰度越好。

然后，数字人服务公司即可通过技术复刻还原客户本人的表情、声音、形象的数智人，合成客户专属的数智人口播的视频。

数字人直播优势明显，不受时间、地点、环境等因素影响，可以实现7X24小时高强度直播，他们也不会出现闹情绪、生病、离职等问题。

王磊说，原来公司组建了一支20人左右的直播团队。现在他只需要一个数字人主播加一个系统即可，他还把运营工作也交给了数字人服务公司。