大模型时代，智能音箱的风会往哪儿刮？

原文来源：硅基研究室

作者：白嘉嘉

图片来源：由无界 AI生成

久未有战火的智能音箱，因为百度最新的产品升级，迎来了新故事。

10月17日，百度世界大会2023，小度科技新任CEO李莹压轴出场，带来了百度智能家居生态的全新物种「添添家庭机」。从产品形态来看，添添家庭机可以被视作「智能音箱+平板电脑+大模型」的综合。

这意味着百度对智能音箱的理解，再上了一层台阶。

过去，智能音箱被视为物联网时代的用户入口，小米、百度、阿里围绕着它掀起了一场旷日持久的价格战，从最初的500至600元每台，一直卷到百元以下。最终，百度剑走偏锋，通过「音箱+屏幕」的产品形态在这场「三国杀」中拔得头筹。

然而，胜利者没有如愿迎来采摘时刻，人们对于智能音箱的前景一直褒贬不一。

根据洛图科技的数据，2022年国内智能音箱的全渠道销量只有2631万台，同比下降了28%。今年上半年，行业并未迎来好转，同口径的统计数据是全渠道销量1148万台，同比下降了19%；对应的销售额为33.7亿元，同比下降了20%。

究其原因，智能家居生态尚未形成，语音交互受限于场景，手机端APP更符合消费者习惯等因素不一而足。其中最关键的是，智能音箱产品力不足，非但不能承担起家庭助手的重任，甚至还会闹出「夜半歌声」的恐怖故事。

如今，号称要「赋能千行百业」大模型来势汹汹，似乎是解决产品力不足的良方。小度「前船长」景鲲曾策划过「大模型时代，小度重塑智能生活」的演讲，虽然后来因为个人原因辞职，但从接任者李莹的本次演讲来看，大模型与小度旗下硬件产品结合的大度趋势仍未改变。

这一次，智能音箱能满足人们的期待吗？

为什么智能音箱没有如愿成为新的用户入口？

在智能家居里，智能音箱是一个关键节点，甚至有人将其称为产品链条中「兵家必争之地」。之所以它这么重要，主要有交互方式和技术两方面原因。

首先是交互方式上。

人类所习惯的向外界传递、接受信号的方式其实并不多，主要是通过视觉、动作和声音。

传统电器的交互模式以「用户在固定的操作面板（比如遥控器）上下达指令，电器在显示面板上给出反馈」为主。它的运作非常稳定，但指令不具有灵活性，低效且受限于载体。

相比之下，语音交互可以很好地解决这些问题。比如通过 Siri 定闹钟要比手机定闹钟快得多。

智能音箱正是实现这套语音交互流程的最简载体。

另一方面，从技术上，智能音箱也起着承上启下的作用。

如果语音交互为基础的智能音箱可以满足用户的需求，那故事机、镜子等产品的智能化也就成了。如果没法满足用户的需求，具身机器人、导购机器人等更高端的产品就只是空中楼阁。

智能音箱这个名称本身是具有迷惑性的，在大厂所设想的智能家居时代，智能音箱实际上是一个类似于路由器的终端，只不过路由器是为各个电器供网，而智能音箱是将用户指令分发给各个电器。这也是它被视作新的用户入口的原因。

那为什么智能音箱没有如愿成为新的用户入口呢？

如前文所说，产品力不足，同质化现象严重是核心原因。

将智能音箱一词拆分，分为“智能”和“音箱”两块，侧重点决定了它的定位。

如果将智能音箱视作智能家居的核心，它的本职工作实际上是理解用户下达的指令并提供反馈，音箱的主要功能是语音反馈。但由于智能程度较低，语音交互实际上并没有设想中的那么自由，还是需要通过关键词来实现。

因此，用户在尝试进行交互后便会快速失去兴趣，继而形成以「音箱」为重点的产品理解。智能溢价褪色，音效低于同价位专业音箱的智能音箱，自然很难被消费者接纳。

除了产品力不足，手机对智能音箱的降维打击是另一个重要原因。

与各大厂圈地跑马的家居生态不同，手机端App可以兼容各个品牌的智能家居产品，给了用户更多的选择。

同时，智能音箱虽然交互范围上超过遥控器或墙面控制面板，但仍有一定的地理空间限制。

一般来说，客厅是电器相对密集的区域，智能音箱一般位于这里。而当用户躺在卧室因光线过亮无法入眠，想要调低亮度或关闭窗帘，就无法通过与智能音箱的交互实现需求。在这一点上，手机的便携性优势会显得尤为突出。

最后，智能家居生态尚未成型使得智能终端往往并不是用户的刚需。