Web 3.0给中小企业云服务带来哪些启示？

2022.10.09

来源：数科社，作者：胡八一

老郑最近比较烦，他们的公司开始进行数字化第2轮的改革，相应的系统研发要将管理系统和客户系统以及市场营销和广告监测系统融合起来。
作为信息化负责人和总工程师的他，已经连续加班超过一个星期了。

但现在提交给董事会的几版设计方案最终都被否决，原因就是负责主管销售的副总，不希望客户的信息直接上传到云数据库中，有泄漏的风险。

问题是老郑在单位单独搭建的服务器和私域数据库，虽然解决了保密和安全的问题，测试中却发现，如果没有庞大的网络带宽和云服务缓存资源支持，在实际应用中的效果不会太理想。

这让整个计划卡住了，毕竟一家中小企业不可能不上线的为信息化部门提供资金。连续加了几天班的老郑，最后也没有找到合适的解决办法。

实际上老郑遇到的困难，是很多中小企业信息化负责人经常遇到的，其实是业务与数据安全冲突问题的外在体现。

毕竟当前的企业云服务从技术上来说是中心化的，也就是企业依靠云服务平台提供的在线数据库和云服务器等等资源，利用在线的相应工具搭建自身的数据化服务体系和功能，以实现在当前情况下信息化的结果。

这个模式还是没从传统商城卖东西的商业模式走出，企业云服务平台可以看作是另类的一种服务和数字化商城，所提供的相应产品，就是云服务所需要的工具和存储空间带宽等等内容。

对于大型企业或者投资充足的企业来说，保证自身数据的安全，可以选择混合云部署的方式，在线下搭建高质量的机房和接入带宽，通过线下存储自身数据，线上运营对外服务的方式，来灵活的应对互联网服务增长的事实，解决自身数据安全的问题。

对于中小企业来说，搭建混合云的投入太过巨大，他们不得不在数据安全跟成本之间做相应的平衡，语音服务全套设备的可能性增加，但数据安全是他们挥之不去的执念。

某种程度上在现有云服务的模型和架构之下，想解决中小企业信息化数据安全的痛点看起来并不可能。毕竟中小企业信息化首先是保证自身业务的顺畅发展，绝不会因为必须保证的数据安全放弃业务发展。但如果有新的技术可以两者兼顾，一定是中小企业上云的首选。

因此，唯一能想到的办法一定是打破现有的技术架构和模式，用跨越式的思维来解决这一切。

现在看，web3.0可能就是所有像老郑一样的中小企业信息化负责人期望的两全其美解决办法。

#01 什么是web3.0

业界通常把上世纪90年代英国计算机科学家蒂姆·伯纳斯·李创造的浏览器访问的静态互联网称为web1.0，它是一个可以通过浏览器访问、只能读取信息的互联网模式。

这就是通常意义上我们熟悉的上网。

后来，Facebook，Twitter，包括国内的微博、微信、抖音等等平台的出现，推动交互式互联网，尤其在移动互联时代逐渐兴起，用户上网可读可写，甚至成为内容创造的主体。这就是当前非常流行的web2.0技术。

之后业内对于下一代互联网技术有了相应的探索，大致分为三个方向，一个就是万维网之父——伯纳斯·李提出的知识图谱，现在跟AI技术深度捆绑；一个是人机交互技术，已经发展成元宇宙理论；最后一个是区块链技术。

一般认为，下一代互联网将是一个公平透明的网络，人们可以在其中进行交互，而不必担心失去安全性或隐私。网络版将通过将人工智能和大数据的力量结合在一起，使互联网变得智能化——同时使网络语义化。

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目前越来越多的业内专家倾向于将区块链技术视作web3.0时代的核心。原因在于，知识图谱和人机交互都是未来探索的互联网应用的模式，只有web3.0时代区块链的结合，才能体现出一个划时代互联网基础运行的模型。

毕竟，区块链将推动如何通过网络收集和管理数据的过程。该技术将在人工智能和物联网的帮助下汇集所有集中的数据，并将其转换为无法被黑客入侵或复制的信息。

而不论是知识图谱还是人机交互或者元宇宙，数据的存储和交互成为所有业务的核心。而建立在区块链技术基础上的数据运营模式，未来会诞生一个最庞大的数据运行体系，可以支撑知识图谱和源宇宙这些创新式应用的发展。

问题是，区块链技术将在人工智能和物联网的帮助下汇集所有集中的数据，并将其转换为无法被黑客入侵或复制的信息。而且，Web 3.0 的特性将带来支持隐私和反垄断的模式。它不会激励那些控制用户数据的中心化平台。

行业将看到以去中心化和隐私为中心的转变。随着用户现在控制如何查看他们的数据，科技巨头的垄断将结束，数据隐私黑客事件将减少到零。

这对于中小企业采用云服务解决自身信息化和数据化难题，有着无比估量的吸引力。

企业其实在云服务市场最大的决策问题，就是关心自身业务和数据的安全，这也是越来越多大型企业纷纷采用混合云的一个原因。