領英專訪OKX：Web3科技公司如何布局全球，招賢納士

2023.04.28

香港特区政府财政司司长陈茂波在近期举办的“ 2023 香港Web3嘉年华”上致辞指出，现在是Web3发展的黄金机遇，也是最惊心动魄的时刻。

Web3是基于区块链技术的去中心化网络生态，它既是对传统互联网生态的颠覆，也将带来商业世界的变革。

在这个业务发展和人才争夺都最为火热的领域，此背景下，头部Web3企业该如何在全球范围内拓展并吸引各领域优质人才？

近期，领英专访了全球领先的Web3科技公司 OKX 的人力资源总监 Cindy Zheng。

坚守底线，坚持初心，顺势而为

成立于2017 年的 OKX，如今已成为全球第二大加密货币交易平台和领先的Web3生态系统，业务遍布全球200 多个国家和地区，拥有员工超过3000 人。

凭借良好的企业文化和出色的雇主品牌建设，OKX 得以在人才供不应求的行业内，成为备受全球人才关注和青睐的企业。在领英 2022 “MostIn”全球化吸引力榜单中，OKX 被评选为“全球吸引力雇主”。

在业务方面，OKX 也凭借扎实的技术、明确的战略目标，在全球重点区域布局，并在有着“亚洲Web3中心“之称的新加坡和香港等地设立了分支机构。

谈到OKX 在全球不同市场展开业务的经验时，Cindy 指出，坚守底线，坚持初心，了解、顺应当地政策和文化，是顺利开展全球化业务的关键。

首先，重视合规，坚守底线。

在Web3领域，政策和监管框架至关重要。对于 OKX 来讲，发展业务的基本底线，就是合规、合法。

Cindy 强调，OKX 不会为了抢占市场份额或追求业务增长，而在合规性或客户利益方面做出任何让步，从事规范、合规的业务，是 OKX 长期坚持的基本原则。

当然，在实际操作过程中，这样的原则会面临现实的挑战，但OKX 仍然会通过寻求其他可行的办法，甚至推迟发展相关业务，来保证对合规性的坚守。

有所为，有所不为，让OKX 得以在纷繁复杂的外部环境中，稳健发展。

其次，坚持初心，实现目标。

OKX 的初心一直是坚持用户第一的基本原则，这是使其得以不断发展前行的核心驱动力。此外，在业务拓展上，OKX 则会采用更加积极主动的方式，实现既定目标。目前为止，OKX 已在多个国家占据行业领军位置。

而在那些刚刚进入的国家和地区，OKX 则会采用“紧盯第一”的方式，快速争取市场份额。

但其实，在Cindy 看来，竞争中最重要的，并不是对外在对手的关注，而是要“向内看”，专注自身。“当一家企业能够把基本功做扎实，把用户体验做好，拥有卓越的产品和服务，获得市场和用户认可只是时间问题。”Cindy 谈到。

与其将精力花费在想象对手有多强大和不可战胜上，不如聚焦于修炼内功。

记得自己为什么出发，然后心无旁骛地朝着目标前进，是OKX 成功拓展全球化业务的心法。

第三，了解差异，顺势而为。

对于任何一家全球化企业而言，想要打破不同地域文化带来的市场差异是具有较高难度的。

但在OKX 看来，差异也可能成为企业开拓新市场的助推力。

比如，Cindy 注意到，在Web3行业发展迅猛的新加坡，尽管其国民大多是华人面孔，但因为国家或地区的历史背景不同，新加坡和香港等地的华人文化有着较大差异：新加坡人所受到的教育体系非常西化，他们的思维方式和做事风格比香港人包袱要小，更敢于表达。在新加坡的职场上，最高效的沟通方式就是直接、透明地将目标与需求传递给职场伙伴。

从市场层面来讲，新加坡也是一个高度法制化的国家，十分看重合规性。企业想要在新加坡顺利开展业务，就必须要将法律和合规摆在第一位。当企业一旦获得了市场的认可和政府的信任，则会收获很多支持与帮助，助推业务发展。

企业开展国际业务，需要摆脱对一个国家或地区的刻板印象，真正深入了解对方的文化和市场，尊重差异，顺势而为。