WPS的AI路，与Office大不同

原文来源：科技新知

图片来源：由无界 AI生成

1989年，微软基于Windows的Word1.0发布，每套售价500美元。同年远在大洋彼岸的求伯君，将自己关在一个小屋子里，用古老的386电脑和汇编语言耗时14个月，终于开发出12.2万行代码的第一代DOS版字处理软件 WPS（Word Processing System）。

在个人电脑尚未普及且盗版软件横行的年代，WPS以2200元每套的批发价首年卖出3万多套，并与当时的DOS命令、王码五笔组成家喻户晓的电脑培训三件套。

开局即巅峰的WPS后在雷军等骨干的共同努力下，磨砺20年以金山办公之名终于成功在A股上市，算是IT界少有的国产之光。

但近年来有关WPS窃取用户隐私的声音却不绝于耳，不仅有冲上热搜的“WPS被曝会删除用户本地文件”话题，还有近期“用户文档或将被当做WPS AI训练材料”的争议。

11月16日，金山办公宣布旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI将开启公测，AI功能面向全体用户开放体验。这本是在大模型浪潮下，国产办公软件借势超车的良机，但《WPS隐私政策-金山办公隐私保护中心》中的部分内容却引发风波。

《政策》中提到，“为提升用户使用相关AI功能的准确性，将对用户主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用。”这被广大网友认为，WPS有窃取用户隐私用来喂取AI大模型的嫌疑。

随后官方深夜发布致歉，并声明“更新了《WPS隐私政策》，去除了容易引起误解的表述，并确保其内容与其实际操作严格对应。”这个已步入而立之年的互联网元老，不成想以这种姿态重回聚光灯下。

01 另一种All in 大模型

ChatGPT的火爆出圈，让各大互联网厂商开始关注大模型创业，其中办公软件作为细分领域也成了大厂们眼中的肥肉。在OpenAI的GPT-4刚发布之时，微软就结合大语言模型LLM上线了Microsoft 365，迅速享受到一波行业红利。

国内的钉钉斜杠“/”、飞书“My AI”等众多办公协同软件均纷纷接入大语言模型，以AI+垂直细分场景的模式，瓜分逐渐扩大的市场规模。

根据iiMedia Research艾媒咨询数据显示，中国协同办公行业市场规模持续上升，尤其今年随着大语言模型和AIGC的规模化落地应用，AIGC+协同办公场景将有效带动行业增长，2023年协同办公市场规模预计达330.1亿元。

作为国产软件的老牌厂商，金山办公自然不落人后。今年初，金山办公宣布All in AI，将LLM能力全面引入产品；3月，CEO章庆元在接受媒体采访时表示，公司有专门的AI算法和工程团队，并已经开始了AIGC的研究和大模型的应用工作，会侧重在内容生成、BI等表格应用、格式美化等方面。

金山办公的WPS AI虽然发布最早，但从开放后的实际使用效果来看，仍处于摸索完善的阶段水平。拿内容创作层面来举例，WPS AI可以帮助用户生成PPT的内容大纲，但内容较为简单，并且花费时间较长。对于想要从中找到创作灵感的普通用户还算友好，但对于那些对内容要求较高的高级用户来说，由于AI生成夹杂了机器语言的内容，难免会有一些不自然之处。

问题可能缘于金山办公并不是直接研发大模型，而是通过自研小模型对大模型做分流。在与「科技新知」沟通时，金山办公表示目前还处于All in AI的状态，只不过将自己定义为大模型的应用方。

在「科技新知」看来，金山办公仅作为应用方的定位摆脱了传统大模型厂商需要投喂、训练AI数据的束缚，也相当于侧面澄清了近期较为争议的WPS窃取用户信息一事。不过，这并不能排除其未来会亲自下场再做一个大模型的可能。

金山办公副总裁姚冬此前曾表示，未来金山办公既与通用型大模型平台合作，也会自研模型，采取混合模型的方式。他认为，金山办公本着务实的态度，哪个做得好用哪个。

在与其他大模型平台合作的过程中，由于各家API不同，金山办公做了一个统一的接入层去调用不同的大模型。而基于成本考虑，小众场景则需要金山办公的自研模型补充满足需求。

根据公开资料来看，金山办公目前已和百度、MiniMax、智谱 AI、阿里巴巴、科大讯飞的大模型合作，根据 token用量付费。但这种模式未来势必会提高金山办公的成本，对于盈利能力的影响还需要时间来验证。

02 二级市场“过山车”