All in AI的周鸿祎，摇摆不定的360

编者按——
如果从chatGPT正式发布算起，不到一年的时间，这场席卷全球的AI大模型风暴正在颠覆一切，包括此刻的中国企业。
不到一年的时间，中国企业争相发布了上百个行业大模型，在各类测评榜单与文章中，「能力最强」似乎成了官方统一的用语。尽管，不少分析文章中已经确定了一些共识，比如当下的国产大模型热潮已趋于冷静，又比如，基础大模型的竞争格局已定，应用层的角力已经开启。
但如果离开极客们兴奋的语境，回到一家公司、一个行业本身，我们也许会有更务实的视角，解决一些更务实和直接的问题：
一家企业的AI战略是什么？会如何影响这家企业的未来？它是蹭风口的人还是造风口的人？
「硅基研究室」试图公司研究出发，推出「潜望AI」策划，我们选取了不同行业与赛道的「关键公司」，希望通过拆解它们的AI战略，以穿越迷雾，厘清未来方向。

原文来源：硅基研究室

作者丨白嘉嘉

美编丨渔   夫

图片来源：由无界 AI生成

周鸿祎和他的360（601360.SH）可能是这轮大模型浪潮中的最明显的激进者。

12月10日，周鸿祎在第21届中国企业领袖年会上连续发问4个“你相不相信……”，向在座的企业家强调要建立「AI信仰」，否则将被使用AI的同行淘汰。

周鸿祎的发言延续了他和360 All in AI的一贯风格。从ChatGPT掀起AI热开始，周鸿祎频繁地在各种论坛、访谈中露面，不遗余力地强调大模型将成为驱动生产力变革的新引擎，输出了诸多前瞻性的观点。在短短3个月不到的时间里，360更是将大模型从1.0迭代到了4.0。

然而，周鸿祎关于AI的深刻认识和360激进的动作并没有帮企业抢到AI红利。同花顺数据显示，今年前三个季度，360总营收同比下降2.83%，净利润累计亏损3.78亿元。虽然亏损大幅度收窄，但连续6个季度亏损的现实，仍让人为公司的经营状况捏一把汗。

360到底在谋划一个怎样的AI时代？又为什么陷入了僵局？变幻莫测的市场里，All in AI的周鸿祎和摇摆不定的360，形成了鲜明的对比。

双主线发力AI

360的AI战略有两条主线——安全和Agent（智能体），但最初观察它的AI版图时，常常被它「大而全」的表象所迷惑。

从3月29日将AI落地360搜索，到6月13日360智脑接入全端应用。仅用了76天，360就建立起了一个「大而全」的AI生态圈，里面包含各式各样的应用，对标NewBing的360搜索，文生图大模型「360鸿图」、360数字人、图片社区「LoRA360」……

显然，周鸿祎期待360像过去那样在铺开业务版图的过程中，自然而然地形成商业模式。但可惜的是，360大模型能否为它的软件全家桶带来更多下载量是存疑的。

「硅基研究室」在App Store上查询了相关应用的评论情况，截至12月17日，360智脑的评论仅242条，而百度的文心一言评论数量为2.3万条，科大讯飞的讯飞星火评论为2.6万条。

从用户规模来看，文心一言11月公布的用户数量为7000万，讯飞星火10月公布的用户数量为1200万，而360智脑尚未披露用户数据。

过去360能够通过不断发布新产品扩大用户数量，原因在于抓住了一个刚需——用户担心资产安全，而软件开发商普遍缺乏网络安全意识。

而至少在眼下这个阶段，由于大模型发展尚属早期，多家券商在报告中指出，明年才是大模型应用的爆发之年，而360智脑与百度、阿里等企业推出的大模型产品相比，并没有真正的核心差异，因此在激烈的竞争下，陷入了与大厂们的「用户争夺战」中。

在与大厂的激烈竞争中，360走上了一条坎坷的Agent路线。值得一提的是，这条路线其实不是一开始就规划好的，而是在整合各项能力的过程中逐步提炼出来的。

在大模型生态网彻底铺开之后，周鸿祎迅速将宣传的侧重点落到「数字员工」身上，并在今年6月的世界互联网大会上展示了它的能力——员工仅需作为项目经理提出需求，数字员工3秒钟即可生成一段尼山圣境景区门票的直播带货视频，5秒钟就能产出一份景区招商方案及详细流程。

从产品的视角来看，名称更直观的「数字员工」整合了大模型的文生图、文生文等多种能力，在大多数人尚未对大模型建立起认知的6月，能有效降低理解和沟通成本。

这种思路被贯彻到了360的整套大模型战略中，针对不同的应用场景，整合大模型的各项能力，打造个人或企业的专属助手。