AI+生活 | Shelpful：Sam Altman 300 万美金投资的一个 AI 生活助手

原文来源：深思SenseAI

图片来源：由无界 AI生成

最好的 AI 产品就是让人感受不到 AI 的存在，因为用户实则并不关心背后的应用是如何实现的，最重要的是给用户带来价值。近日一个生活助手产品 Shelpful 获得由 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 和他的兄弟们的 Apollo Projects VC 基金独家 300 万美元种子轮投资，除了拥有 AI 助手帮用户管理日程和饮食起居等，Shelpful 还有一系列报名的真人（被称为 Shelper，第一批也是他们的投资人 ）来与用户沟通。Sam Altman 同样也是因为“人”在这里面的作用而投资了这个生活助手产品。

- Shelpful 展示了人工智能和人类情感结合的潜力。它通过 AI 和真人员工的结合，提供既高效又富有同理心的服务。而效率与人性化就像天平的两端，只有达到精妙的平衡，才能为用户提供既高效又充满个性化的服务。

- AI 的生长边界是人类 ：用户并不在乎自己的 Agent 究竟是人还是 AI，只要他可靠。一个兼具了广度、深度与温度的“人”或许是最好的选择。

AI Native 产品分析          

1. 产品：Shelpful

2. 产品上线时间：2021 年 5 月

3.创始人：

- Sharon Howell Pope：连续创业者，曾在 YC 与Sam Altman 共同工作、前 Zerodown  首席营销官、GreenDot、 Loopt 联合创始人。

- Lydia Swift：曾在 WE Communications（全球第二大公关公司）工作长达 12 年，主要为微软产品的公关主管。

- Chris Morse：担任公司 CTO，曾就职于 Amazon Alexa 项目组。

4. 产品简介：

一款由 AI 和人类共同提供服务的智能生活服务工具，主要通过 WhatsApp 等平台信息形式帮助用户建立习惯并处理/提醒日常工作。

5. 发展故事：

- 2021 年 5 月，Shelpful 产品上线，面向所有因疫情居家的人群，旨在帮助人们建立好习惯；

- 2022 年 1 月，Pope 接受哥伦比亚广播公司访谈关于新年如何利用 Shelpful 建立好习惯，正式面向公众推出 Shelpful 小工具；

- 2022 年底，推出 AI + 真人服务模式，提供更专业的个人服务。

- 2023 年 6 月，正式推出 AI ，AI + 真人辅助，真人 + AI 辅助三种付费服务，公司正式进入商业化。

01. 创立背景

你是否在生活中遇到过这些烦恼：“我总是错过重要的来电”、“我总是过度拖延而忘记缴清信用卡账单”、“我总是没有完成我的待办事项”、“我的伴侣总是没能及时回家陪我一起锻炼”等等……没关系，当你在生活中遇到烦恼时，Shelpful 将会帮你渡过难关。

Shelpful 是一家位于美国波特兰的初创公司，由 CEO Sharon Pope 与 Lydia Swift ，Chris Morse 于 2021 年创立。Shelpful 旨在利用人工智能辅助人类管理日常生活，提高工作效率，实现自我提升。

Shelpful 的诞生源于 CEO Sharon Pope 的个人经历。在疫情期间，Sharon Pope 作为忙碌的职场母亲，感受到了个人时间管理的挑战，于是她萌生了一个私人助手来帮助自己管理生活的灵感。

Pope 曾对记者表示：“我一直都在经历一种相似的感觉，感觉自己总是被排在最后，因此我需要一个助理系统，就像一个小助手坐在我的肩膀上提醒我要去照顾好自己。”

目前，这家公司有三位联合创始人与一名设计师，同时还有 30 名合约员工为用户提供日常生活管理的人工服务。在 2023 年，Shelpful 获得 Sam Altman 和他的兄弟所经营的风险基金( Apollo Projects )投资的 300 万美元，帮助公司发展技术和运营。

Shelpful 的名字由 Super（超级的）和 Helpful（有帮助的）这两个英文单词结合而成。正如其名字所代表的意思，该产品被设计成一个帮助人们完成事项的生活助理，为用户的生活日程提供提醒服务，像定时服药，体育锻炼，完成简单的工作目标等。这些温馨的每日提醒由真人员工或者是 AI 撰写，并以短信的形式推送给用户。

02. 来自 Sam Altman 的支持