AI社交，不是大厂的「回春丹」

文章来源：硅基研究室

作者：山核桃

图片来源：由无界AI生成

每隔一段时间，关于「新社交大战」的话题就会在中文互联网的语境中再度涌现，不是关于「字节放不下社交」，就是创业者们所显露出的「成为下一个抖音、微信」的野心。

新技术、新需求与新产品形态总会书写新一轮的社交竞争格局，这一次尝试改变的是来自AI。

据「硅基研究室」统计，无论是字节、百度、美团、快手、腾讯等头部大厂，抑或是小红书、挚文集团（陌陌、探探的母公司）等垂直平台或中厂，都基于AI对原有社交场景进行改造，或推出原生AI社交应用。

图源：Tech星球

据机构Mordor Intelligence的报告，预计到2028年，社交媒体市场中的AI应用规模将从2023年的16.4亿美元增长至56.6亿美元，增长超3倍。

但社交赛道早已经历过几轮混战，无论此前靠着LBS（Location Based Service）崛起的微信和陌陌，在熟人社交和陌生人社交两块山头各自「占山为王」，还是2017年掀起的短视频浪潮，抑或是2019年「雷声大、雨点小」的「多闪、马桶MT、子弹短信」对战微信......在社交赛道上，「成王败寇」的故事一直在上演。

在大厂们的密集推动下，以AI大模型为代表的技术真的能颠覆社交这门陈旧的「人性生意」吗？所谓的「AI社交」又究竟是不是一个伪需求？

1、AI社交的明牌生意

社交是一门人性生意，经由过往移动互联网玩家们的塑造，按照关系链的强弱，可以分为熟人社交和陌生人社交，前者以微信、抖音为代表，后者则以陌陌为首。按照媒介形式划分，又可以归类于以图文为主，以短视频为主等等。

不过，所有的划分其实都可以被打碎。因为在「社交大战」的十余年演进中，「没有永远的朋友，也没有永远的敌人」，玩家们都在各自擅长的领域上，互探边界。

具体到AI社交上，所反映出的情况也是类似的。所谓的AI陪伴、AI bot、AI Agent等形式，行业玩家并未固守在一个形式中，都是功能叠加的「缝合」，因此很难说定义谁是「真正的AI社交产品」。

难以归类与难以定义的背后，反映出的其实是一个趋势，当下的AI社交其实是一场「明牌战」。在社交行业浸润多年的趣丸集团副总裁兼首席战略官庄明浩在近期一档播客里也表达了类似的观点：“对很多创业者可能是暗牌，但对大厂们来说都是明牌。”

如在AI bot+AI Agent叠加的AI陪伴赛道，「抖音心晴」定位为情绪关怀机器人，百度也在上线了AI对话独立APP「万话」，实现真人与AI虚拟人的交互，腾讯系的「未伴」APP和阅文旗下的「筑梦岛」都是类似的逻辑。

「硅基研究室」在近期观察到，小红书也上线了一款名为「宠物小伙伴」的AI陪伴类功能，除了可以选择宠物，与之对话外，还提供基于LBS的挖宝功能，主打治愈风。

小红书近期上线的「宠物小伙伴」，主打治愈风 图源：小红书截图

“事实上在2021年左右，大家已经在探索AI社交了，但都还在摸索，大部分的赛道参与者主要想做一些更有趣的应用。”一位头部大厂产品经理向「硅基研究室」分析。据他观察，从业务逻辑来看，目前的AI社交类应用可以分为两类。

一类是基于已有的社交场景，通过AI工具优化某一个节点的体验，例如提升对话质量，Dating软件的匹配效率、元宇宙社交的Avatar创建等等。另一类则是基于新场景AI原生应用，比如Character.Ai所代表的AI角色扮演类的平台，百度在海外上线的AI社交产品「SynClub」，还有国内的大模型独角兽MiniMax所推出的Talkie和星野等。

而如果从社交关系链去理解，AI社交也并不复杂，行业玩家都在做的事，就是用新技术解决过去社交产品的老问题——用AI更高效、快速地建立关系。如在供给端，利用AIGC生成内容，提升分发的精准，深化关系。“AI可以贯穿全局，也可以仅仅作为中介，本质上就是让关系更容易建立。”上述产品经理表示。

2、AI社交大战，一场必然的战争

从上述玩家的实践中不难看出，打明牌的AI社交至少还未脱离原有社交产品的玩法，所谓的「AI社交大战」更像是又一次被炒作起来的老话题。