Web3市场营销思维转型：以投资型用户为中心构建全新框架

上一篇文章《KOL 投放手册》深入探讨了投资型用户和产品型用户的差异。本篇文章将以此为基础，进一步挖掘Web3市场营销的本质，并构建适合投资型用户的全新市场框架。

Web3市场营销困局

首先，我们一起回顾投资型用户和产品型用户的区别。

产品型用户: 指的是消费用户，他们关注的是产品本身的使用体验和功能，期望通过产品获得满足感或便利性。

投资型用户: 指那些期望通过产品获得投资回报的用户群体。他们对产品的关注点不仅在于使用体验，更在于产品的经济价值和未来发展潜力。

由于两种用户群体的迥异需求，导致了目前Web3市场营销的困局，即产品和资产割裂，产品用户增长与资产价格波动脱节，用户增长无法有效转化为资产升值。

而深究其原因是因为项目方仍然沿用Web2的市场逻辑，以产品型用户思维主导营销策略，无法满足投资型用户的核心诉求。

投资型用户的核心诉求

与产品型用户不同，投资型用户并不满足于现状，他们需要的是对未来的希望。

对未来发展的期望：投资型用户希望项目能够引领行业变革，创造更大的价值。

对投资回报的预期：投资型用户希望通过投资项目获得可观的收益。

因此，每一位投资型用户对项目都会有一个预期，并以此作为是否投资的行为判断标准。预期越符合自己的投资目标，投资意愿越强。

Web3市场框架

针对上述困境，项目方亟需建立以投资型用户为核心的全新Web3市场框架：

1.深度洞察投资型用户心理：准确识别并分析投资型用户需求

2.传播叙事搭建基础共识：广泛传播项目叙事，引起潜在用户注意

3.利用共识赋能资产价值：利用叙事星座强化资产共识，以价值观的形式进行传承

洞察用户心理

也许有人会疑惑，为什么第一步是洞察用户心理而不是洞察用户需求？因为不一定需要产品，“产品”只是服务于叙事的一个展现形式，它可以是任何能够激发用户想象力和希望的载体。

举几个例子:

虚假的故事：即使是一个虚构的故事，也能吸引用户关注，并形成对项目的预期。

城市空气：将城市的空气包装成一种稀缺资源，并赋予其独特的价值，也能吸引用户的投资。

永远无法兑现的支票：即使是一张永远无法兑现的支票，也能作为一种承诺，吸引用户的信任和投资。

更常见的是，随着叙事的变化，项目方会做风马牛不相及的产品，以此迎合用户预期。

对于已经拥有确定性产品或服务的公司，我会建议谨慎发行资产。因为当项目方发行资产时，投资型用户的数量会远大于产品型用户，这虽然能造成虚假繁荣的假象，但当投资型用户发现项目方无法给予充分的预期时，就会在社区里形成不良共识，从而影响正常使用产品的产品型用户。

传播叙事搭建基础共识

在搭建共识之前，我们必须要先理清三个概念：

预期：是对未来情况的估计。

叙事：对于故事的描述。

共识：一个社会不同阶层、不同利益的人所自发寻求的共同观念。

如果放到市场工作中，大致的逻辑是这样的，项目方创造叙事，同时单方向用户传播叙事，用户在相互交流预期之后得出某个共识，而当这个共识逐渐被更多人接受后，影响项目方的发展。

正因此，Web3的市场是通过预期管理（创造和传播预期），形成有利于项目发展的共识，从而促进项目方发展。

这也是Web3和Web2市场最本质的区别。

举个例子，有个关系很好的朋友向你说某个项目已经谈妥会上币安，当你发现它确实获得币安投资并且和币安官方互动很频繁，你也会有同样的预期，于是你不断扩散这个观念，社区就形成了上币安的共识，这个共识因此吸引了大量的投资型用户。

虽然这个案例比较极端，但是我们能得出一个结论，一旦叙事能够满足用户心理，Web3的项目是不需要像互联网产品进行大量投放去找用户，而只需要打开一扇门让用户进门。

请注意，由于叙事是项目方单方面向用户传播，无法保证用户是否会全盘吸收。因此请时刻注意，用户在获得信息之后得出的预期，因为这是形成共识的重要环节。