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不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

2024.05.15

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

AI下沉,又靠谱又好玩。

文|宁静路

编|任晓渔

大模型在B端进入应用落地元年的同时,在C端AI应用层,变化也在悄然发生。

人群正在下沉。AI工具影响的群体不仅是一线城市的上班族,也有五线小城的公务员,还有大理青旅的老板和房地产行业的从业者。他们或将其充当生产力工具,写文件做PPT,或将其充当打发时间的玩具,做成各种智能体。

同时,伴随着模型能力进步,人们应用AI产品的深度也在提升。以智谱清言为例,支持“一亿字”知识库的智能体能力解锁,用户已经可以快速根据自己的需求来定制专属的智能助理。

而随着AI工具如雨后春笋般涌现,一个问题也浮出水面,国产AI类应用在C端如何能真正破圈,让更多人来使用?

01

当AI走进五环外

五一节前,与在五线小县城工作的朋友闲聊,他说起了五环外小文员工作的苦闷。外界可能觉得,都五线小县城了,应该不至于996,每天是不是到点就下班,钱不多但好歹事少离家近。

但从他的反馈来看,县城的打工人日子也不那么好过。公司日常运转有一些文书工作,是他的活;老板有时候要参加县里的一些活动,如果稍微正式点的场合,发言稿得他先写一份。不大的公司还有个公众号,公司日常运营、员工团队建设等也要撰写活动稿件,这个他也要干。这些事情看起来不起眼,但文字工作每个人都能提几句意见,零碎又耗费精力。所以前阵子他接连好几天都要坐在电脑前憋稿子。

作为被老板压榨的社畜,除了苦命人之间的惺惺相惜,我当时萌生的第一个念头就是,用最近各类科技大厂们推出的AI产品,帮助他解决撰写文件的苦恼。一来是真的为了他好,节省他的时间,二来也有个私心,也想看看这些AI产品在真实需求中的表现。

结果,当天晚上他就发来了一个需求和使用反馈。

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

一开始他的使用反馈并不佳,AI写出来的东西还是太粗糙,最后还是要自己上手重新来一遍。

场面一度非常尴尬,不知道是我的问题,还是他的问题,但最后发现虚惊一场,是使用方式的问题。

他的需求也就是我们说的Prompt,写的非常宽泛,而且一上来就想要得到一个完善的版本。

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

很快,他重新拆分了需求,AI这一次没有掉链子,给出了非常细致的内容建议。

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

这些生成的内容可以整合进他搭建好的内容框架,丰富观点的层次,能够形成一篇更详实的材料。这大大减轻了他的工作负担。如今,他在写各种材料时,脑子里先想到的是能不能用智谱清言这类AI工具提供一些点子,帮助打开思路。

无独有偶,另一位在沿海某二线城市地产行业的朋友也时常询问AI产品能不能用在工作中。

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

她的工作涉及大量的PPT汇报,比如要针对城市的产业布局和规划向客户和合作方提交报告。这不只是单纯的问答,而是涉及大模型驱动的智能体应用。

由于当时国内推出智能体商店的玩家并不多,智谱AI是其中较早发布智能体商店的人工智能企业,旗下的GLMs对标OpenAI的GPTs,并且还是完全免费,没什么体验门槛和成本。对于一个月薪勉强糊口的打工人,免费和提升效率同等重要。

在我反复排除跟我客套的因素后,看得出来,AI的表现让她非常满意。

不是吧,AI已经下沉到五线小县城了

不难发现,过去一年多大模型产品不止在科技圈内狂飙猛进,也不是人工智能行业在自嗨,这些应用正在逐渐覆盖和影响到了更广泛的人群。

而且,他们不只分布在一线大城市;在二三线城市,甚至在四五线小县城里,也有不少人已经率先成为这些AI产品的忠实用户。

02

智能体让AI越用越深

除了用户群体从一线城市向更广泛的地域扩散,从去年到现在,用户们使用智谱清言这类AI工具的深度也在提升。

科技类媒体是AI产品的先锋用户群,我们自己就经历了从轻应用到用大模型来满足定制需求的变化。文生图应该是大模型刚火起来时,圈内最先用起来的功能。科技类图文内容生产者日常工作有一个痛点,是如何找到贴合文章主题的配图。

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