违反资料保护规定被罚，OpenAI抗议不合理！发生什么事？

意大利资料保护管理署IDPA对OpenAI开罚，认为该公司在处理用户个人数据时违反了规定。

发生什么事？

意大利资料保护管理署「IDPA」对OpenAI处以1500万欧元罚款，认为该公司在处理用户个人数据时，违反了「透明原则」及对用户的资讯义务。

IDPA调查也发现，OpenAI没有适当的年龄验证机制，导致未成年人可能接触不适合其年龄或认知发展的内容。

除了罚款之外，IDPA要求OpenAI展开为期六个月的公众宣导活动，提升大众对ChatGPT运作方式的理解。

意大利资料保护管理署对OpenAI开罚

意大利资料保护管理署「IDPA」于12月20日宣布，对OpenAI处以1500万欧元（约1570万美元）的罚款。

IDPA针对OpenAI旗下聊天机器人ChatGPT的数据使用情况进行调查，认为该公司在处理用户个人数据时，违反了「透明原则」及对用户的资讯义务。

IDPA指出，OpenAI在训练ChatGPT的过程中，使用用户的个人数据，但并未事先确认该行为符合充分法律依据。也就是说OpenAI无法清楚证明，它有权使用这些数据来开发模型。再者，OpenAI没有对用户说明其数据会如何被收集、使用以及这些数据会用于哪些目的。

IDPA的调查也发现，OpenAI没有适当的年龄验证机制，导致未满13岁的未成年人可能会接触不适合其年龄或认知发展的内容。

IDPA针对OpenAI的惩罚，除了罚款之外，还有要求OpenAI展开为期六个月的公众宣导活动，提升大众对ChatGPT运作方式的理解，特别是数据收集和用户权利方面。根据IDPA的要求，OpenAI必须透过广播、电视、报纸以及网路等多种媒体渠道，向意大利民众宣传相关资讯。

OpenAI抗议惩罚不合理

根据《路透社》报导，OpenAI认为该裁决「不成比例」，公司将对此提出上诉。

事实上，该起调查从2023年就已经开始，IDPA曾怀疑OpenAI违反欧盟隐私规范，短暂禁止ChatGPT在意大利的使用。后来在OpenAI处理用户权利相关问题后，该服务才重新上线。

对于此次罚款，OpenAI表示，IDPA此前已经肯定公司在AI隐私保护方面的做法，然而现在开出这笔罚款金额，几乎是OpenAI在这期间于意大利收入的20倍，并批评此举「削减了意大利在AI领域的发展雄心」。

《路透社》指出，即便如此，IDPA仍认为1500万欧元罚款已经是考虑到OpenAI在调查过程中的配合态度，暗示若非如此，罚款金额可能会更高。

毕竟根据欧盟于2018年实施的《一般资料保护规则》（GDPR），任何违规企业，最高可面临2000万欧元或全球营收4%的罚款。