谷歌AI败局揭秘：CEO权力有限，创始人垂帘听政

文章来源：腾讯科技

编译丨无忌

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丨划重点

① 身为Alphabet首席执行官，桑德尔·皮查伊私下却抱怨无法管理一些高管。究其原因，可能是创始人佩奇仍在垂帘听政。

② Alphabet首席执行官与微软首席执行官截然不同，后者权力更大，能够让管理层步调一致。

③ Google Play在2022年获得了100亿至120亿美元的营业利润，占Alphabet总营业利润的13%至16%。

④ 在今年的谷歌年度软件开发者大会Google I/O上，皮查伊可能会宣布搜索、谷歌文档和谷歌云产品的新人工智能功能。

在人工智能领域，谷歌一直如同“西点军校”般的存在，就连OpenAI创始团队中的研发人员也都基本来自谷歌。但是在ChatGPT因过于优秀的表现火爆出圈，将OpenAI带入大众视野，让砸下重金的微软喜笑颜开的同时，谷歌沦为AI竞赛中的失意者。内部官僚主义横行、管理层厌恶风险、联合创始人垂帘听政，是导致谷歌母公司Alphabet首席执行官桑德尔·皮查伊无法将AI研发成果植入到搜索等现有产品的主因。以下为文章内容全文：

自皮查伊2019年出任谷歌母公司Alphabet首席执行官以来，他一直坦诚地向挚友讲述管理规模庞大的Alphabet所面临的种种困难：长期存在的内部权力斗争、监管机构的严格监督、以及桀骜不驯的员工不断向管理层施压。据知情人士称，皮查伊几年前曾在一次内部会议中表示，出任Alphabet首席执行官让他付出了代价，按照他自己的设想，会在几年后交出帅印。

在最近几个月困扰谷歌的恐慌出现之前，皮查伊向挚友分享了这些感受。时至今日，Alphabet的帅印还在皮查伊手中。恐慌的出现，迫使他变得更加投入。随着广告商从去年秋天开始削减支出，谷歌业务开始停滞不前。此外，竞争对手微软和OpenAI推出了新一代人工智能服务，可能威胁到谷歌在搜索领域的主导地位，以及与之相关的每年超过1500亿美元的广告营收。突然之间，谷歌必须在它曾主导的领域去追赶竞争对手微软。

“当前的形势正第一次呼唤着桑德拉成为战时首席执行官，我们还没有看到他是否准备好迎接挑战，”阿德里安·奥恩（Adrian Aoun）说。奥恩过去把自己创办的初创公司出售给了谷歌，并在2015年协助谷歌联合创始人拉里·佩奇（Larry Page），把谷歌重组为Alphabet。

这场危机暴露出的问题在皮查伊执掌帅印期间开始恶化，但在Alphabet广告营收和利润开始萎缩之前，这些问题似乎并不重要：他喜欢对产品进行渐进式改进，而不是大幅调整；能够容忍员工数量的膨胀、懒散的企业文化和组织架构的低效。也许最重要的是，尽管皮查伊身为Alphabet首席执行官，却没有太多的权力去管理一些高管。

多年来，皮查伊一直向身边的挚友抱怨说，他无法管理一些高管。皮查伊曾表示，他无法让Alphabet旗下总部设在伦敦的人工智能部门DeepMind的首席执行官戴密斯·哈萨比斯（Demis Hassabis）优先考虑一些项目，或与Brain共享软件代码。Brain是谷歌内部另一个大型人工智能部门，经常开发与DeepMind相同类型的机器学习软件。

在谷歌长期任职的高管们把这种现状归因于类似于学术或政府机构的企业文化。在这种文化中，老员工可能会也可能不会服从上级的命令。此外，多位Alphabet员工表示皮查伊厌恶与同事发生冲突。

皮查伊无法直接领导市值达1.3万亿美元的Alphabet的管理层，可能还有一个原因：皮查伊的前任拉里·佩奇（Larry Page）仍在垂帘听政。作为开发出摇钱树般的搜索引擎的谷歌联合创始人，佩奇目前仍然是Alphabet董事会的成员，并与另一位联合创始人谢尔盖·布林（Sergey Brin）通过特殊股票控制着公司。知情人士透露，尽管佩奇迄今基本上没有插手Alphabet内部事务，但当DeepMind首席执行长哈萨比斯希望自身业务独立于谷歌之外时，皮查伊还是与曾长时间担任自己上司的佩奇就此事进行了交谈。

01 与微软CEO截然不同

就连遁世的佩奇也认识到了谷歌人工智能霸主地位面临的外部威胁。长期以来，佩奇一直把谷歌视为最终开发通用人工智能的载体--能够自主学习并超越人类推理的计算机。最近几个月，他和布林参加了Alphabet内部举行的多场人工智能战略会议，这一举动反映出Alphabet对OpenAI可能带来的威胁感到异常担忧。