AI到底该如何变现？这家估值660亿美金公司背后的“红与黑”

原文来源：AI 商业评论

图片来源：由无界 AI生成

当前的严峻经济环境下，AI到底该如何变现？

这是整个人工智能行业必须面对的一个锥心之问。

最近，一则关于SHEIN的新闻引起了我们的注意：

今年夏天，三位独立设计师在加利福尼亚州联邦法院对SHEIN提起诉讼，指控这家成立于中国、总部位于新加坡的快时尚公司抄袭他们作品，并且进行出售，侵犯了他们的版权，违反了美国《勒索与腐败组织法》（RICO）。

三位设计师在诉状中进一步指控，SHEIN拥有一种 "秘密"算法，它利用这种算法操纵市场数据和搜索结果，并以不公平的方式将竞争对手赶出市场，从而导致垄断行为。

原告声称，“这种算法生产的复制品将极大损害独立设计师职业生涯"。他们还认为，"SHEIN 的人工智能（'AI'）足够聪明，能够盗用最具商业潜力的作品"。

SHEIN的RICO诉讼案为企业敲响警钟，发展负责任的人工智能

这起案件广受关注，亦颇具意义，从该案件处理可以看出法院在监管人工智能方面可能采取的立场，也有助于制定有关人工智能伦理道德方面的建议。

设计师的 "Floral Bloom "设计（左），SHEIN被指复制了该图案（右）

设计师的 "橙色雏菊 "图案连裤（左），SHEIN被指复制了该图案（右）

例如，原告声称，SHEIN的算法会生成虚假或误导性信息，包括产品受欢迎度、客户评价和定价趋势等。另外通过人为夸大性能指标和压制负面反馈，可能会使用户对其产品的可取性和质量产生误导。

这种操纵市场数据的行为将产生严重影响，使消费者根据不准确或有偏见的信息做出购买决定，不仅损害消费者的信任，还将破坏公平竞争环境，SHEIN可获得不公平的优势。

为应对人工智能技术应用带来的潜在风险和挑战，一些评论家认为有必要制定负责任的人工智能使用法规，确保公平、合乎道德地使用人工智能技术。通过整合负责任的人工智能实践，可以主动将法律纠纷的风险降到最低，比如目前的SHEIN诉讼案，企业可以采取的行动包括：

治理：公司董事会组织建立治理机构，确保采用负责任的人工智能，并与公司的价值观和文化保持一致；

政策实施：实施负责任的人工智能健全政策，不仅包括降低法律、技术和财务风险的机制，还包括根据公司自身的价值体系确定道德界限；

培训：公司对员工进行不同层次的培训，并根据员工在公司人工智能举措中承担的角色对培训进行调整。例如：(1) 法律和技术团队不仅应接受有关使用人工智能的法律和技术风险的培训，还应接受有关人工智能道德和财务风险的培训；(2) 董事会需要接受有关道德和法律影响的培训，以建立负责任的人工智能文化；

签订合同：公司可能需依靠第三方服务提供商来部署人工智能解决方案，公司应确保建立健全的合同标准，以降低供应商提供的工具或解决方案可能引发索赔风险，以及供应商不承担责任的风险。此外，在选择供应商时也需要采取尽职调查；

道德影响评估：尽管不是强制性的，但它是一种有用的工具，可确保所开展的任何项目或正在使用的人工智能符合公司的政策和法规；

道德审查：公司不妨设立一个独立的人工智能道德审查委员会，该委员会将结合道德伦理参与项目审批。

率先采取行业举措或行为准则：行业领先企业不妨率先采用行业认可的行为准则，包括获得监管机构（如信息监管机构）的批准；

审计和监督：董事会应确保投入适当的资源，以确保所采取的干预措施得到遵守，并处理违反公司政策的行为。

SHEIN的RICO诉讼案为企业敲响了警。通过遵守道德框架和法规、实施稳健的数据治理、进行持续测试和监控以及促进合作和问责，企业可以降低人工智能技术引发法律纠纷的风险，尤其是在缺乏监管的情况下。

SHEIN：用AI打通设计、生产、销售闭环

过去几年，SHEIN 迅速成为全球最大的快时尚公司，其销售的服装以低廉的价格快速生产，然后以令人难以置信的低价出售。

SHEIN利用人工智能技术识别流行趋势，并采用在线模式短时间内生产出成千上万件服装，从而赋予快时尚全新的含义。