GPT悄悄卖货200亿，谁在颠覆“淘京拼”？

原文来源：AI鲸选社

图片来源：由无界AI生成

在ChatGPT盗取AI时代的火种后，大模型悄然在各行各业引发颠覆性变革。

在万亿电商领域，AI也正在悄然改变很多事。尤其在ChatGPT的发源地美国，多家电商平台就开始争相接入大模型，而作为第一家接入OpenAI API的电商巨头，Shopify算是最激进的那一个。

从 2022年末开始引入大模型，Shopify发布了AI工具包Shopify Magic。Shopify Magic包含商店搭建、营销、客服和后台管理等方面AI能力，比较知名的Sidekick功能，它是一个基于AI的商业助手，通过自然语言回答商家提出的对话，帮助商家启动创意、分析业务发展等任务。另一重要能力“AI导购”，也是基于ChatGPT，为消费者提供消费决策信息。

而在自研大模型领域已经落后的亚马逊，近期也以40亿美金的大手笔，投资了Claude的母公司Anthropic，以期拥有自己的大模型来改进电商业务，以及打造基于大模型的人形机器人，用于仓储搬运。

国内互联网公司中，阿里巴巴推出了淘宝问问、通义万象、羚羊one等基于大模型的产品，其中淘宝问问在双11预售日加紧更新了带购物链接版本。京东推出言犀电商大模型后，也推出了一系列云上AIGC产品，而百度也通过文心一言加持的百度优选，通过AI重拾电商梦想。

不仅大公司纷纷押注电商+ 大模型。创业公司也对AI电商分外关注，Creative Force、Instacart，Firework等等国外AI电商创业公司，也纷纷获得数百万美元融资。

曾在Facebook、小红书等平台工作的陈历飞，也明显感受到这股风潮，他创办了基于大模型能力的电商平台“buySmart.AI”。“创业半年以来，每天和巨头、创业公司竞争，大家都明白AI电商的想象力。”陈历飞向AI鲸选社表示，尽管电商行业从业经验不多，陈历飞和团队还是笃定AI电商的发展。

委实，大模型为电商带来了新的想象空间。Shopify最新的二季度的财报显示，其的GMV（商品总交易额）同比增长17%，达到550亿美元，创下了历史新高。Shopify首席执行官托比亚斯·吕特克在财报会上也提到，业绩源于几款战略产品的发布。

在shopify to B 服务全面 AI 进化的今天，如果仅以同比增长的30%部分与AI相关，也相当于间接贡献了200亿元的GMV。国内电商平台，也在2023年的双11 中各显神通。

01 大模型+电商带来新惊喜

实际上，精品超市是一个很年轻，且极具中国特色的物种。

大模型在推动AGI时代降临后，也搅动了电商的一池春水。

在淘宝和京东通过10年多的打拼，利用搜索确立电商王者地位之际，2018年左右的拼多多，凭借推荐电商的模式3年上市。然而，电商三分天下也不是稳态，2021年后抖音快手以直播电商的模式异军突起。

在2023年 GPT大火后，智能电商开始被期待。大模型电商相比传统电商，带来的最重要变化，就是简化80%的购物流程，省去各种跳转、挑选的过程，实现快速的意中购物。

有数据显示，预计到 2030 年，人工智能电子商务市场规模将达到 168 亿美元，未来 8 年复合年增长率为 15.7%。

在过去3年中，市值跌的最惨的Shopify，在AI这波浪潮中跑的也最快。这与其独立站的模式不无关系，平台拥有600多万的商家，给到他们更智能的武器，才能帮他们运营好各自的“一亩三分地”。

Sidekick是其今年推出的重要AI产品，通过全面分析平台数据，Sidekick能成为商家运营的智能助手。比如商家想创建一个折扣10%的活动，改变独立站的图片和文字主题，以及分析商家的业绩波动原因，Sidekick都能在几分钟内完成任务。

如图就是商家问为何3月份后销售额骤降，Sidekick会根据过往数据以及淡旺季的因素，给出 AI 生成的答案，超过400万家商户的数据，能确保给出的回答相对靠谱。

相比国外智能电商风生水起，国内电商巨头阿里也很早开始全面行动。

7月7日，阿里云在上海世界人工智能大会上发布了AI绘画大模型通义万相，该模型基于阿里自研的生成模型Composer，用于辅助商家的宣传图片设计。

7月12日，阿里旗下子公司瓴羊发布一站式企业数据智能产品“瓴羊One”，号称是一个平台激活全渠道的智能营销产品。同时，阿里还基于阿里妈妈过去的经营工具，推出万相台无界版和阿里妈妈百灵。

最引人瞩目的是9月份，阿里旗下淘宝开始内测其大模型原生AI功能“淘宝问问”。淘宝问问具有“资深导购员”“生活小助手”“美食达人”“旅行策划人”“灵魂写手”等功能，可为消费者生成商品挑选攻略、生活建议、行程建议、文案写作等问题回答。