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被谷歌收购后,我终于知道为什么大模型竞争落后于OpenAI了

2023.11.14

文章来源:机器之能

俨然一部豪门生存指南。
被谷歌收购后,我终于知道为什么大模型竞争落后于OpenAI了

图片来源:由无界 AI生成

2018 年 3 月,一家科技教育初创 Socratic 被谷歌收购。当时这家仅 10 人的小公司打造了一款家庭作业助手(也被国内媒体称为海外「作业帮」)——学生拍下家庭作业的问题,助手就能帮助解答。除了数学,Socratic 还可以解决科学、文学、社会研究等学科的问题。

「一入豪门深似海」,成为谷歌旗下一款产品后,Socratic 历经了一系列变化,并以谷歌的方式重建自身。如今,Socratic 在豪门争斗中活了下来,每年处理大约 50 亿次查询,但距离创业团队愿景中的 AI 导师还很远。两位创始人也相继离开谷歌。

最近,Socratic 创始人之一 Shryans Bhansali 在一篇博客中回顾了这段「豪门岁月」。「提供了一个罕见窥见谷歌内部运作的视角,也解释了尽管大多数基础技术都起源于谷歌,为什么领导 LLM 革命的却是 OpenAI 。」英伟达 AI 科学家 Jim Fan 在推文上转发了这篇文章并评论说。

被谷歌收购后,我终于知道为什么大模型竞争落后于OpenAI了

其实更早之前,被谷歌收购的 Nest 创始人 Tony Fadell 为宣传新书接受媒体专访时就谈到过谷歌的大公司病。他指出「恋爱和婚姻是两码事」,谷歌正在扼杀创新。

比如,强势业务对创新的影响。广告业务收入就像印钞机,以至于他们更多的从财务角度看待创新( 谁会积极推进蚕食搜索份额的创新?),而不是出自一种生死攸关的紧迫感。

公司福利文化也导致很难做到以客户为中心,造就伟大作品。「(我)看不到团队合作,没有看到人们试图改善公司。他们在互相改进,改进自己,但在当时这些不一定是在为客户做正确的事。」

不过,就像 Jim Fan 所言,「责怪任何人都不公平。官僚主义是谷歌规模的公司的自然产物。10 年后,如果 OpenAI 和 Anthropic 增长到这个数量级,可能也会遭受同样的痛苦。」

许多收购以失败告终,有抱负的人相继离开谷歌。但对于还在或者想要进入豪门的人来说,有所作为仍然有迹可循,尽管要为此付出巨大的努力,Socratic 活了下来并且有所壮大就是一个例证。

以下是这篇博文全文,我们做了不变更原意的编译。

被谷歌收购后,我终于知道为什么大模型竞争落后于OpenAI了

谷歌应用商店里的 Socratic 产品介绍

2017 年, Socrates 开始 B 轮融资时,我们很快意识到通过牺牲收入来获取用户的做法会造成很多负面影响。成功迈出了第一步,但每个风投都要我们制定盈利计划,制定计划过程中我们发现,用户群是没有信用卡的高中生的应用做不成大生意。

大约在同一时间,我们被介绍给 Snapchat CEO Evan Spiegel。他建议大家合作,将作业助手整合到他们的应用程序中。但我们的一位顾问认为,如果他把你介绍给他们的企业发展主管,最终可能会建议收购,如果是这样,我们应该引入竞争。于是,我们联系了微软、Chegg、Byju’s 还有谷歌。

另一位联合创始人 Chris Pedregal 曾在谷歌工作过,他和以前经理取得了联系并从对方那里知道谷歌的一款摄像头应用 Lens。不过,当时我们并不知道这位前经理已经和可汗学院和安卓联合创始人一同创业,也是面向教育领域。见面后,大家发现彼此对 AI 导师的前景都很看好。这或许也帮助我们赢得谷歌 2017 年「最佳应用」,那次会面后不久,我们启动相关流程,谷歌在 2018 年 3 月收购了 Socrates。

我们与一个同样规模团队合并,该团队由多位长期供职的谷歌员工组成。Chris 和我成为了产品和工程负责人,任务是打造一个 AI 导师并把它带到谷歌最大的产品中。

接下来的三年里,我们重建 Socratic,并以「Socratic by  谷歌」的名字重新发布了它——搜索、Lens 都具备 Socratic 功能,我们还发布了一个数学求解器,并原型化了一个数学导师,并把这些能力带到更多产品中。

这一路上,我也学到了一些东西:

在谷歌工作如同怀揣第二本护照:去世界上任何一个大城市,凭借徽章(谷歌徽章有些分级意味。白色徽章适用于全职员工。实习生佩戴绿色徽章。红色徽章适用于临时工、供应商和承包商。不同徽章的福利和访问权限不同——译者注)都可以解锁一间漂亮的办公室,里面有美味的食物、办公桌,还能高速连接谷歌 20 多万人中的每一个。

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